Ma French Bank, la filiale mobile de la Banque Postale se retrouve au cœur d’un bad buzz. L’origine de la polémique est un étrange jeu-concours pour lequel les participants devaient publier une photo de leur carte bancaire sur Twitter. Une mauvaise idée qui a conduit le jeu au fiasco.


Chaque jour, des dizaines de jeux-concours sont organisés sur Internet et certains le sont dans le but d’arnaquer les internautes. Un concours organisé de bonne intention peut tout aussi bien conduire les internautes à l’erreur, avec des conséquences potentiellement désastreuses. C’est le cas d’un jeu-concours lancé par Ma French Bank, la toute nouvelle banque mobile de La Banque Postale. Afin d’avoir une chance de gagner des places pour le festival de musique Rock en Seine, les participants devaient publier une photo de leur carte bancaire sur Twitter.


Ma French Bank : l’étrange jeu-concours de la filiale de La Banque Postale

Ce fut clairement une mauvaise idée qui a très vite valu des remontrances à la banque, que ce soit dans les commentaires ou à travers d’autres publications sur Twitter. Elliot Anderson, le chercheur français en sécurité qui se fait de plus en plus actif s’est montré particulièrement virulent envers la banque. « En tant que banque, c’est VOTRE devoir de diffuser les bonnes pratiques de sécurité à vos clients », peut-on lire dans un Tweet. Il relève par la suite le caractère stupide de ce jeu-concours.

Face à la polémique et se rendant compte de son erreur, Ma French Bank a fini par supprimer le Tweet du jeu, en tentant au préalable de se justifier. En insérant cette condition, la banque explique qu’elle voulait s’assurer que le tirage tienne compte uniquement de ses clients. Pour ce faire, la solution trouvée était de demander à ces derniers de publier une photo de leur carte bancaire sur Twitter.

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