En service depuis le 4 mars, le Hub Digital de Carrefour incarne sa transformation digitale. Ses espaces collaboratifs et sa situation géographique centrale doivent lui permettre de recruter plus facilement des profils numériques.


Ce mardi 16 avril, Carrefour a inauguré son laboratoire dédié à l'innovation, un espace de 2.500 m² situé au 5ème étage d'un bâtiment WeWork du 13ème arrondissement de Paris, au 198 avenue de France, à deux pas de Station F. Alexandre Bompard (PDG de Carrefour), Sébastien Misoffe (président de Google France) et Amélie Oudéa-Castera (directrice exécutive e-commerce, data et transformation digitale du groupe Carrefour) ont pris la parole pour célébrer l'ouverture officielle de ce lieu, en service depuis le 4 mars. Etaient également présents Xavier Niel, venu en voisin depuis Station F, Jacques Creyssel (DG de la FCD), Jacques Ehrmann (président du CNCC), ainsi que des membres du conseil d'administration de Carrefour tels que Philippe Houzé (PDG du groupe Galeries Lafayette) et Aurore Domont (présidente de Figaro Médias).

Le lab Carrefour-Google, mais pas seulement

Entièrement financé par Carrefour, le hub digital accueille d'une part les équipes du Lab Carrefour-Google, dirigé par Elina Ashkinazi-Ildis. Composé d'une vingtaine de salariés Carrefour et Artefact et d'une dizaine de salariés Google, ce lab commun est consacré à l’intelligence artificielle et le machine learning. Mais le hub abrite également 300 collaborateurs Carrefour spécialisés dans le digital et l’e-commerce, c'est-à-dire une partie des équipes en charge de la transformation digitale du groupe, qui reste néanmoins pilotée à Massy. Cet espace, qui incarne la transformation digitale du groupe, doit servir à multiplier les projets innovants, ainsi qu'à améliorer l'attractivité du groupe auprès des profils numériques (développeurs, data scientists...), déjà pénuriques, qui rechignent en outre à s'exiler à Massy. Un seul tour du propriétaire suffit à pronostiquer qu'ils se trouveront ici comme des poissons dans l'eau.

"Pour Carrefour, c'est un petit signal de plus que nous sommes en mouvement, résume Alexandre Bompard. Qui pouvait penser qu'un jour, toutes les directions de Carrefour pourraient travailler ensemble, qui plus est avec un partenaire extérieur, et qu'il s'agirait de Google ? Mais aujourd'hui ce lab existe !" Pour l'occasion, était aussi venu à Paris Jon Orwant, qui pilote la recherche en intelligence artificielle de Google. "Le retal est l'industrie qui va être la plus affectée par l'intelligence artificielle dans les années qui viennent, estime-t-il. Sous forme de machine learning, de réseaux neuronaux et d'apprentissage par renforcement, elle peut servir aussi bien à aider les distributeurs dans leurs achats, dans le choix des emplacements de magasins, ou, plus largement, à identifier leurs problèmes les plus importants à résoudre et les paramètres pertinents avec lesquels piloter leur stratégie".

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