#Confinement : les nouvelles règles en vigueur pour faire ses #courses

Alors que la France étant confinée depuis ce mardi, les enseignes de la grande distribution adaptent leur fonctionnement pour limiter le risque de propagation du coronavirus.


Après les scènes de cohue dans les supermarchés ces derniers jours avant l'entrée en vigueur du confinement en France, et pour limiter les risques de propagation du coronavirus, un grand nombre d'enseignes alimentaires, les rares commerces autorisés à rester ouverts, ont décidé d'appliquer des nouvelles règles de fonctionnement.

Horaires étendus, créneaux réservés aux personnes fragiles

Depuis ce mardi 17 mars au matin, Intermarché et Netto ont décidé d'allonger leurs horaires d'ouverture de façon à étaler le mieux possible le flux de la clientèle. Les magasins ouvrent ainsi une demi-heure plus tôt, à 8 heures pour fermer à 20h30 ou 21 heures. Auchan réfléchit aussi à mettre en place une mesure similaire. Les deux enseignes du groupement Les Mousquetaires ont également réservé la première demi-heure, soit de 8 heures à 8h30, à leur clientèle âgée de plus de 70 ans. Certains magasins Carrefour mènent également des initiatives de ce genre, comme à Lamballe dans les Côtes-d'Armor, qui ouvre plus tôt depuis lundi afin que les seniors puissent faire leurs courses seuls entre 7h45 et 8h30. Carrefour envisage aussi de réserver des caisses aux personnes fragiles.

Régulation des flux mais pas de rationnement

Pour éviter que trop de clients ne circulent dans le magasin, l'ensemble des enseignes régulent désormais le flux avec des filtrages à l'entrée. La plupart ont mis des marquages au sol au niveau des caisses pour que les clients respectent la distance d'un mètre. Même les drives prennent un maximum de précautions. Chronodrive a ainsi demandé à ses clients de ne pas sortir du véhicule pendant le chargement des produits dans le coffre. Et pour gérer l'abondance de commandes, celles-ci ne sont désormais validées que si un créneau est disponible dans les 48 heures.

En revanche, les enseignes n'envisagent pas – pour l'instant – de limiter le nombre d'articles que les clients peuvent acheter et préfèrent compter sur le bon sens de chacun. Et de rappeler que les stocks sont là. « Les pénuries ponctuelles sont dues aux achats de masse de ces derniers jours. Mais les entrepôts sont pleins », promet Carrefour. L'assouplissement des règles liées au travail de nuit et aux heures supplémentaires ainsi que l'ouverture des entrepôts le dimanche permettent de « sécuriser la chaîne d'approvisionnement », assurent les distributeurs.

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