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 #TMCweb3 : #Obsolescence programmée : #Apple va-t-il vraiment devoir payer 999 milliards de dollars?

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AuteurMessage
Isabelle DEMETTRE
Propriétaire et Responsable de MASTER BUSINESS
Propriétaire et Responsable de MASTER BUSINESS
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Votre Profession : Propriétaire de MASTER BUSINESS

29122017
Message#TMCweb3 : #Obsolescence programmée : #Apple va-t-il vraiment devoir payer 999 milliards de dollars?

Depuis la confirmation par Apple du ralentissement volontaire des iPhone, plus d’une dizaine d’actions en justice ont vu le jour.


Depuis la première «class action» déposée contre Apple la semaine dernière, les associations de consommateurs n’en finissent plus de s’attaquer à la marque. Pour rappel : l’entreprise est accusée d’avoir délibérément réduit les performances d'anciens modèles d'iPhone quand leur batterie faiblissait. Un fait que l’entreprise reconnaît tout en réfutant les thèses d’obsolescence programmée. Apple avoue avoir bridé des performances, mais pour économiser l’autonomie de l’appareil, et les risques de dysfonctionnement. Aux Etats-Unis, une utilisatrice réclame la somme de 999,999 milliards de dollars. Une requête qui apparaît comme délirante mais qui ne fait que s’ajouter à de nombreuses autres plaintes.

Sentiment de trahison

Pour beaucoup de ces utilisateurs, la marque les a trahis en réalisant un bridage sans jamais rien communiquer sur sa nature. Un sentiment d’autant plus amer que certains auraient volontiers accepté ces limitations si Apple les avait alertés au moment de la réduction des performances. En prétendant que rien n’avait changé, l’entreprise a incité certains utilisateurs à remplacer leur smartphone qu’ils pensaient défectueux, plutôt qu'a effectuer un simple remplacement de la batterie. En France, l’association HOP (Halte à l’Obsolescence Programmée) s’en est pris à la marque et dénonce une « tromperie ».

Au total, ce sont plus d’une dizaine d’actions de justice qui ont été déposées contre Apple en une semaine. Si l’on en dénombre au moins neuf aux Etats-Unis, seuls la France et Israël ont pour l’instant enregistré des plaintes similaires.

Quel risque pour Apple ?

La facture pourrait s’avérer salée pour la marque en cas de condamnation. Si la plupart des class actions américaines réclame des indemnités pour chaque utilisateur qui se manifesterait, d’autres demandent la condamnation pure et dure de la marque. En France, seul pays à considérer l’obsolescence programmée comme un crime, ce délit pourrait coûter cher à l’entreprise. Depuis la loi de transition énergétique de 2015, une telle pratique est passible de 300 000 euros d’amende et de 2 ans d’emprisonnement pour ses dirigeants.

http://www.01net.com/actualites/obsolescence-programmee-apple-va-t-il-vraiment-devoir-payer-999-milliards-de-dollars-1337336.html

_________________
Au plaisir d'être à votre service.
Cordialement,

->Mme Isabelle DEMETTRE
  Responsable et Propriétaire de MASTER BUSINESS
  Consultante-Gérante-Associée Sarl CABINET CTM
  Gérante-Associée Sarl CAPLAIN FAMILY FINANCE
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